病児保育室　ハグルーム

ハグルームご予約の際の注意点

ハグルームのご予約は”キャンセル待ち”からのご予約となります。ご利用が可能になりましたらお電話にて繰上がりのご連絡をさせて頂いております。お電話でのご連絡が無かった場合は、ご利用が出来ませんのでご了承ください。

コロナ・インフルエンザに関しての受け入れ時の注意点

現在ハグルームでは全てのお子様に対して抗原検査・(発熱症状がある場合のみ)インフルエンザ検査を実施しております。ハグルームご利用の前日に受診される場合には、受け付けの際小児科スタッフにハグルーム利用予定であることをお申し出下さい。（前日に受診された方で、体温や体調に変化があった時には、再度検査をしてからの入室となることがございますのでご了承下さい）
※インフルエンザのお預かりは当施設はA型B型同室保育となります。

ご利用できない場合
・コロナ陽性者
・濃厚接触者
・発熱8時間未満の場合
・お子様が通われている保育園でコロナ陽性者が確認され、休園または通われているクラスが閉鎖となった場合(コロナ陽性者の陽性判明日より5日間ご利用不可)
※濃厚接触者に該当しなくてもご利用不可。

ご利用できない可能性がある場合
・ご利用日前１週間、保護者の方を含む同居者様に発熱やその他風邪症状がある場合
(抗原検査あるいはPCR検査で陰性が確認された場合のみお預かり可能)
※保護者様の検査はいなみ小児科では実施しておりません。かかりつけ医にご相談下さい。
※お子様がハグルームご利用期間中に、ご家族が体調不良になられた場合もお預かり出来ない場合があります。

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。

ご利用までの流れ

①世田谷区の保育課にて登録申請を行い、登録番号を取得する

世田谷区にお電話をして頂くと、すぐに仮登録番号が取得でき（後に本登録番号を取得できる）、区内全病児保育室を利用することができます。本登録の方法は別紙『世田谷区病児・病後児保育のご案内』をご覧ください。

②ネットで予約を取る

初回の方は上部右側、《予約メニュー》の《ネット予約初めての方》より登録して頂き、ハグルーム番号を取得してください。表示されたハグルーム番号と、パスワード（お子さんの誕生月日）で今後いつでもご予約頂けます。

③繰り上がりの連絡を待つ

繰上げは電話にて行っております。

④いなみ小児科を受診する

前日もしくは当日の朝の受診をお願いしております。

⑤ハグルームに登園する

お荷物を持参のうえ、３階ハグルームにお越し下さい。

ネットでの予約受付時間

火曜日～金曜日のご予約
前日の午前10：00～当日の朝7：30まで
月曜日のご予約
土曜日午前10：00～当日の朝7：30まで
土曜日のご予約（第１・３・５週のみ）
金曜日午前10：00～金曜日18：00まで

当日の朝８：00～10：00の間は、電話予約のみとなります。ハグルームへ直接お電話ください。（土曜日は当日予約不可）

＜キャンセル待ちの繰り上がりに関して＞
繰り上がりは、前日18：00～18：30もしくは当日朝7：30～9：00の間にハグルームから電話でご連絡差し上げます。連絡がない場合は、繰り上がらなかったとご判断ください。
「予約の確認」から、前に何名の方が待たれているか、随時最新の情報を見られるようになっています。

＜予約のキャンセルに関して＞
キャンセル待ちの方も、予約が確定している方も、キャンセルの場合は必ず当日の朝７時３０分までにお手続きください。
キャンセル待ちの方は「キャンセル待ちのキャンセル」から、予約が確定している方は「予約確定のキャンセル」から、それぞれキャンセルが可能です。
なお、予約確定の方はキャンセルのお手続きが朝７時３０分を過ぎてしまうと、ペナルティ（※）がつきます。キャンセル待ちの方はペナルティはつきませんが、あらかじめ利用しないと決まっている場合には7：30までにキャンセルして頂くことで、繰り上がりのご連絡がスムーズにいき皆様がご利用しやすくなります。ご理解とご協力、よろしくお願いいたします。
※…次回の予約時、早くに予約をとられても繰り上がりの順番が最後に回ります。

ご利用対象者

世田谷区助成対象（利用料金 2,000円／日）

世田谷区に住所を有し、保育園・保育所・保育ママ・幼稚園等を利用している、5ヶ月～未就学のお子様。
※世田谷区にお住まいで、他区の保育園に通われているお子様は、世田谷区助成対象となります。

世田谷区助成対象外（利用料金 5,000円／日）

他区にお住まいのお子様、小学生。
助成対象の方が優先になりますので、その上でお預かり出来る状態が整えば繰り上がります。

以下の場合はご利用頂けません

・麻疹

・症状が重く、診察の結果、点滴や他病院へ紹介となった場合

・１歳を過ぎてMR（はしか風疹混合ワクチン）が未接種の場合

事前登録

世田谷区助成対象のお子さま

世田谷区への事前登録が必要です。区が配布している申込書で申請し、登録番号を受け取って下さい。 書類申請が間に合わなければ、世田谷区へお電話いただくとすぐに登録番号が発行されます。ハグルームへ予約の際に登録番号が必要となります。

児童票を事前に印刷し、記入して当日ハグルームへお持ちください。

世田谷区助成対象以外のお子さま

事前登録は必要ありません。
※助成対象の有無に関わらず、ハグルームへの事前登録は必要ありません。初回時に「児童票」を提出いただくことで、ハグルームへの登録となります。

注意事項

☆当日の朝、利用が決定した後に保護者のご都合でキャンセルされる場合はペナルティがつきます。
☆前日受診を済ませている方でも、当日の朝に症状が大きく変化している場合（発疹が出てきた、嘔吐が始まった等）は再度受診が必要になります。
☆登園は12：00までにお願いしております。12：00以降の登園は入室をお断りする場合がございますのでご了承ください。また、大学病院・総合病院等受診後の登園はお断りしております。
☆お迎えが18：00（土曜日は16：00）を過ぎた場合は警告（※）がつきます。
※警告…２回つくと、ペナルティになります。