あすと長町 皮ふ科クリニック

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お知らせ:


 クリニックの事情による臨時の休診日がありますので、このウェブサイト内の休診情報をご確認の上、ご来院ください。

 


 予約の変更・キャンセルについて


 電話や窓口でとられた予約の変更・キャンセルは、診療時間内にクリニックまでご連絡ください。ご連絡がない場合、次回のご予約をおとりいただけないことがあります。

 

 ウェブでとられた予約は、予約時間の2時間前まではウェブで変更・キャンセルできますが、その時間を過ぎると操作できません。診療時間内にクリニックまでご連絡ください。




 マスクの着用について


 厚生労働省の指針において、新型コロナウイルス感染症対策としてのマスクの着脱は個人の判断によるとあるものの、一方、医療機関でのマスクの着用は現在でも推奨されています。現在でも新型コロナウイルス感染症や、インフルエンザが流行していますので、当院でも待合室内では、マスクの着用をお願いしております。ご協力をお願いいたします。


当院に初めて来院される方へ

 ご予約をとられるには、受付時間内に窓口にいらっしゃるか、診察時間内にクリニックに電話をされるか、ウェブサイトをお使いいただくか、3つの方法があります。予約システムの関係で、初めて来院される方がウェブサイトでご予約できるのは、受診の2時間前までになっています。


ご希望の日時の予約をとれなかった方へ

 当院を受診された方が、受診日の診察終了後に次回の受診日の予約をとられていますので、予約枠がほぼ定員に達している時間帯があります。そのため、ウェブ予約開始日であっても、新たに予約をとりにくいことがあります。

 ご予約の時間どおりに来院されている方を優先的に診察していますが、ご予約のない方の診察もおこなっています。受診が必要なときにはお問い合わせください。

 

ご予約をとられるときの注意点


●当院では1週間先までの予約日を選ぶことができますが、画面に枠が出ていない時間帯は、予約枠が定員に達していますので、予約できません。


●ウェブ予約は日付けの変わる0時に、翌週の同じ曜日の予約をとることができるようになっています。


●定員を超えましたら、ウェブでの予約受付は原則、終了いたします。しかし、事前にとられていた予約をキャンセルされた方がいらっしゃるときには、予約枠を復活させています。1週前に予約が埋まっていても、前日、当日になって枠の空きが出て、ウェブ予約が可能になっていることがあります。


●予約された方が、午前は12:00、午後は17:45(土曜日は15:45)を過ぎてもクリニックにいらしていないときには、受付を終了いたします。ご自身の予約時間帯に遅れませんようご注意ください。


予約時間とは、診察室にお呼びする時間の目安です。同じ予約時間には何人かの方がご予約されていますので、原則として、同じ予約時間の方の中で、来院の早い方から順番に診察しています。診察の順番は、症状や診察内容によって、前後させていただくことがあります。


●土曜日は、診察をご希望の方が特に多く、事前にご予約いただいてから受診していただいておりますが、医師1人では診察可能な人数に限りがあり、受診ご希望のすべての方に対応できないことがあります。


●受診されている他の方の診療内容によっては、予約された時間帯と実際の診察時間とが大幅にずれる場合もございます。時間に余裕を持って来院されますようお願いいたします。


●受診についての電話でのお問い合わせには、診療日の朝9時から診療時間内に対応しておりますが、皆様からのお電話が集中する時間帯には、つながりにくいことがございます。


 

休診 診察時間の変更のご案内


 木曜日と日曜日と祝日は休診日です。

 クリニックの事情による臨時休診日があります。



 

その他


●マスクの着脱が個人の判断で可能となった令和5年3月13日以降も、医療機関に関する厚生労働省の指針に従い、クリニック内ではマスクの着用をお願いしております。何らかの理由でマスクを着用できない場合、受付でその事情をお申し出ください。


●診療に関係する状況確認のため、当クリニックよりご連絡を差し上げる場合があります。連絡先としての電話番号は、受診されたときに受付でお伝えください。




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